1 "Despreze os bajuladores dos chefes. São geralmente as mesmas pessoas que tiranizam seus subordinados." 2 "Contrate pessoas maiores que você e terá um empresa de gigantes." 3 "Diga aos seus clientes o que faria se estivesse no lugar deles" 4 "O que você mostra é mais importante do que o que você diz" 5 "A menos que sua campanha seja construída em torno de uma Grande Ideia, passará despercebida como um navio no meio da noite" 6 "Estabeleçam padrões exorbitantes e infernizem a vida de seu pessoal quando eles não os atingirem. Não há nada mais desmoralizador que um chefe que tolera um trabalho de segunda categoria." 7 "A mudança é o nosso sangue vital. A estagnação é o nosso canto fúnebre." 8 "Nos melhores lugares as promessas são sempre cumpridas, por maiores que sejam os custos em angústia ou horas extras." 9 "Quando o seu pessoal apresentar uma performance excepcional, garanta que eles saibam que você os admira por isso." 10 "Estabeleçam metas mais altas. Rasguem novos caminhos. Disputem com os imortais"
David Ogilvy
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